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FAQ

Häufige Fragen

Die wichtigsten Antworten rund um Buchung, Abholung und Sicherheit – ist deine Frage nicht dabei, meld dich einfach.

Wie buche ich ein E-Bike?

Du sagst uns deinen Wunschzeitraum und deine Körpergröße – telefonisch, per E-Mail oder über das Formular. Wir melden uns mit einer Bestätigung und allen Infos zur Abholung.

Was kostet die Ausleihe?

Ein E-Bike kostet 40 € pro Tag. Bei mehreren Tagen oder besonderen Wünschen sprich uns einfach an.

Was muss ich zur Abholung mitbringen?

Einen gültigen Ausweis. Die Bezahlung erfolgt vor der Abfahrt. Alles Weitere besprechen wir bei der Übergabe.

Sind die Räder versichert?

Nein. Die Räder sind nicht gegen Unfall, Diebstahl oder unbefugte Nutzung versichert – bitte geh entsprechend sorgsam damit um und schließe sie immer ab. Details stehen in unseren Mietbedingungen.

Brauche ich Vorkenntnisse?

Nein. Wenn du Fahrrad fahren kannst, kommst du auch mit einem E-Bike zurecht. Bei der Übergabe erklären wir dir in Ruhe alles Wichtige.

Wie weit komme ich mit einer Akkuladung?

Das hängt von Strecke, Gewicht und Unterstützungsstufe ab. Für eine Tagestour im Frankenwald reicht der Akku in aller Regel gut aus – wir beraten dich gern zur passenden Runde.

Kontakt

Ruf einfach an

Der schnellste Weg zu deinem E-Bike: ein kurzer Anruf oder eine E-Mail. Wir melden uns zuverlässig zurück.